Perguntas e Respostas

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A instalaíƒÆ’í†â€™íƒâ€ší‚§íƒÆ’í†â€™íƒâ€ší‚£o do Rastreador  íƒÆ’í†â€™íƒâ€ší‚© demorada?

O tempo de instalaíƒÆ’í†â€™íƒâ€ší‚§íƒÆ’í†â€™íƒâ€ší‚£o pode variar conforme o modelo do veíƒÆ’í†â€™íƒâ€ší‚­culo, mas em míƒÆ’í†â€™íƒâ€ší‚©dia leva apenas uma hora para a conclusíƒÆ’í†â€™íƒâ€ší‚£o da instalaíƒÆ’í†â€™íƒâ€ší‚§íƒÆ’í†â€™íƒâ€ší‚£o.

Quais síƒÆ’í†â€™íƒâ€ší‚£o as formas de pagamento?

InstalaíƒÆ’í†â€™íƒâ€ší‚§íƒÆ’í†â€™íƒâ€ší‚£o: o valor da instalaíƒÆ’í†â€™íƒâ€ší‚§íƒÆ’í†â€™íƒâ€ší‚£o e a forma de pagamento podem variar de acordo com os critíƒÆ’í†â€™íƒâ€ší‚©rios das lojas credenciadas. Consulte valores e condiíƒÆ’í†â€™íƒâ€ší‚§íƒÆ’í†â€™íƒâ€ší‚£o no ato da contrataíƒÆ’í†â€™íƒâ€ší‚§íƒÆ’í†â€™íƒâ€ší‚£o. Mensalidade do serviíƒÆ’í†â€™íƒâ€ší‚§o: via boleto bancíƒÆ’í†â€™íƒâ€ší‚¡rio.

Como faíƒÆ’í†â€™íƒâ€ší‚§o para cancelar meu contrato de Rastreamento?

Caso queira cancelar seu Rastreamento, entre em contato com a Central de Atendimento no site,  e solicite o cancelamento.

Como devo proceder se níƒÆ’í†â€™íƒâ€ší‚£o receber o boleto para pagamento?

Caso vocíƒÆ’í†â€™íƒâ€ší‚ª níƒÆ’í†â€™íƒâ€ší‚£o receba o boleto da sua mensalidade, poderíƒÆ’í†â€™íƒâ€ší‚¡ solicitar a segunda via atravíƒÆ’í†â€™íƒâ€ší‚©s da Central de Atendimento no site,  íƒÆ’í‚¢íƒÂ¢â€ší‚¬íƒâ€¦â€œ2íƒÆ’‚íƒâ€ší‚º Via de BoletosíƒÆ’í‚¢íƒÂ¢â€ší‚¬íƒâ€ší‚.

Comprei outro veíƒÆ’í†â€™íƒâ€ší‚­culo e desejo transferir o Rastreamento para ele. Como faíƒÆ’í†â€™íƒâ€ší‚§o?

VocíƒÆ’í†â€™íƒâ€ší‚ª deve entrar em contato com a Central de Atendimento no site, Ou atravíƒÆ’í†â€™íƒâ€ší‚©s do telefone (65)4062-1666, para verificar o novo veíƒÆ’í†â€™íƒâ€ší‚­culo e fazer a transferencia do equipamento e a contrataíƒÆ’í†â€™íƒâ€ší‚§íƒÆ’í†â€™íƒâ€ší‚£o  novo veíƒÆ’í†â€™íƒâ€ší‚­culo, considerando os valores aplicíƒÆ’í†â€™íƒâ€ší‚¡veis a ele.

Como devo proceder em caso de roubo ou furto do meu veíƒÆ’í†â€™íƒâ€ší‚­culo?

VocíƒÆ’í†â€™íƒâ€ší‚ª deveríƒÆ’í†â€™íƒâ€ší‚¡ entrar em contato imediatamente com a Central , atravíƒÆ’í†â€™íƒâ€ší‚©s dos telefones (65)4062-1666, informando os dados do veíƒÆ’í†â€™íƒâ€ší‚­culo . Quanto mais ríƒÆ’í†â€™íƒâ€ší‚¡pida for a ligaíƒÆ’í†â€™íƒâ€ší‚§íƒÆ’í†â€™íƒâ€ší‚£o, mais ríƒÆ’í†â€™íƒâ€ší‚¡pida seríƒÆ’í†â€™íƒâ€ší‚¡ a localizaíƒÆ’í†â€™íƒâ€ší‚§íƒÆ’í†â€™íƒâ€ší‚£o do seu veíƒÆ’í†â€™íƒâ€ší‚­culo.